Local Hero Tour
A Local Hero Tour az ország kiemelt egyetemeit és főiskoláit érintő rendezvénysorozat. Az egyetemi napokra és kari rendezvényekre időzített turnénk során minden évadban 8-10 felsőoktatási intézményben jelenünk meg a folyamatosan frissülő programokat kínáló, brandingelt fizikai kitelepülésünkkel, ahol szórakoztató aktivitásokkal játszatjuk a hallgatókat.
A Local Hero Tour célja, hogy megismertesse a támogató márkáinkat a fiatalokkal, de nem a hagyományos reklámokon keresztül, hanem interaktív módon, az igényeikhez illeszkedő, gamifikált megoldásokon keresztül jutattjuk el a partnereink üzeneteit a célcsoporthoz.
Esemény gamifikáció
A játékosítás motivációs eszközeinek széles eszköztárát alkalmazzuk a magasabb elköteleződés és felhasználó megtartás elérésének érdekében. Az egyedi fejlesztésű platformba olyan gamifikációs logikák kerültek beépítésre, melyek ezen célok elérését támogatják.
Nézzük meg, hogy hogyan is épül fel a Local Hero Tour gamifikálása, milyen eszközöket és megoldásokat alkalmazunk a turné állomásain!
Hősképző – Gamifikált motivációs platform
Az eseménysorozat játékosításának központi eleme a Hősképző, egy platformfüggetlen gamifikált webalkalmazás, ami lehetőséget ad arra, hogy a felhasználók szórakoztatóan és interaktív módon vegyenek részt az eseményeken és lehetőséget biztosít a szponzorok számára, hogy szorosabb kapcsolatot alakítsanak ki a résztvevőkkel.
Hogyan működik a rendszer?
Amikor megérkezik valaki az eseményünkre, egy gyors QR-kód beolvasással regisztrálhat, és máris megkapja az első jelvényét. Különböző aktivitásokon vehet részt, melyekért további jelvényeket kap. Ezek a jelvények pontokká alakíthatók, mely pontok aztán felhasználhatók a platformon belül található virtuális boltban. Itt nemcsak saját, Local Hero márkájú termékeket találnak a látogatók, hanem a szponzoraink által kínált különleges ajándékokat is. Ez lehet egyedi dizájnú pólótól kezdve az exkluzív kiegészítőkön át a különleges élményekig bármi, ami máshol nem szerezhető meg.
Gyűjthető pontok
Az aktivitások során gyűjthető pontok rendszerét úgy alakítottuk ki, hogy az teljes mértékben összhangban legyen a projektünk alapvető céljaival. Ez azt jelenti, hogy a névadó szponzoraink által kiemelten támogatott tevékenységekért több pont jár, ösztönözve ezzel a résztvevőket, hogy ezeken az aktivitásokon biztosan részt vegyenek. Ennek köszönhetően már néhány aktivitás kipróbálása után is elérhetővé váltak bizonyos jutalmak a platformunk webáruházában, így a kevésbé aktív, a kötelező minimumra törekvő „low effort” típusú játékosokat is aktivizálni tudtuk.
Érdekesség: azok a játékosok, akik belekezdtek az aktivitásokba – azaz már részt vettek legalább egy tevékenységben és regisztráltak a platformra – átlagosan négy, aktivitásért járó jelvényt gyűjtöttek össze az összesen elérhető hatból.
Jutalmazási rendszer
A nyereményekhez szükséges pontszámokat úgy állítottuk be, hogy a résztvevőknek szinte minden aktivitást ki kelljen próbálniuk, hogy elegendő pontot gyűjtsenek ahhoz, hogy a boltban elérhető összes tárgy elérhető legyen számukra. Ez arra ösztönzi a látogatókat, hogy próbálják ki az összes aktivitást az eseményeken, és maximálisan kiaknázzák a kínált lehetőségeket.
Figyelembe véve, hogy a projektünk évente ismétlődik, olyan speciális nyereményeket is bevezettünk, amelyek megszerzéséhez több évadon át kell részt venni a játékokban. Ez extra motivációt jelent a rendszeresen visszatérő, elkötelezett résztvevők számára, akik így külön jutalmat kapnak hűségükért és kitartásukért.
Érdekesség: a Local Hero márkánk az évek során olyan népszerűvé vált az egyetemisták körében, hogy a legtöbben a Local Hero brandelt termékeket választották nyereményül a szponzorok által kínált nyereményekkel szemben. Ez nemcsak a játékosítási stratégiánk sikerét mutatja, hanem azt is, hogy a márkánk milyen erős kötődést alakított ki a célcsoporttal.
Eredménytáblákkal a győzelemért
Néhány aktivitásunk esetén a versengés motivációs erejét alkalmaztuk az érdeklődés fenntartásának érdekében. Ezen aktivitások eredményeit egy ranglistára, vagyis leaderboardra vezettük ki, ahol a játékosok nyomon követhették, hogyan állnak a többiekhez képest. Ez nem csak fokozta a játék izgalmát és újrajátszhatóságát, de különösen motiválta a versengő típusú játékosokat. A legjobb teljesítményt nyújtók extra jutalmakban részesültek, ami még inkább ösztönözte őket, hogy a csúcson maradjanak vagy még jobb eredményeket érjenek el.
Érdekesség: a leaderboardra felkerült játékosok átlagosan háromszor próbálták meg javítani vagy megőrizni pozíciójukat a ranglistán, ami jól mutatja a rendszer újrajátszhatóságát és a versengés motivációs erejét.
Eredmények
A gamifikációs megközelítéssel sikerült fenntartanunk a játékosok érdeklődését minden egyes kitelepülésnél. A résztvevők lelkesen váltották be a gyűjtött pontjaikat ajándékokra, amelyek közül a legnépszerűbb egy Local Hero brandelt pulóver volt. Ehhez négy különböző aktivitáson kellett részt venniük, beleértve a kiemelt tevékenységeket is. Véletlen lenne? 🙂
A Local Hero Tour projekt során alkalmazott gamifikált motivációs eszközök egymást erősítve járultak hozzá a projektünk stratégiai céljainak megvalósításához.
A platformunk által sikerült létrehoznunk egy olyan új kommunikációs csatornát, amely lehetővé tette a résztvevőkkel való közvetlen interakciót. Az adatbázisunknak köszönhetően – amely a játékosításon keresztül gyűjtött információkat, preferenciákat tartalmazza a résztvevőkről – személyre szabott üzeneteket küldhetünk, és pontosan célzott kampányokat indíthatunk.
Még a legnehezebben megközelíthető csoportok, mint például az egyetemisták is, lelkesedéssel fogadták a játékosítás által kínált újításokat. A gamifikációs módszerekkel nem csak felkeltettük az érdeklődésüket, de sikerült valódi elköteleződést elérnünk.
A gamifikáció gyökereiben változtathatja meg egy esemény hatékonyságát és az interaktivitással egészen új szintre emeli őket, így mindenki számára izgalmasabbá és élvezetesebbé téve azokat.
Ha a következő eseményeden szeretnél kilépni a roll-up, szórólap, beach flag háromszögből, akkor itt az ideje, hogy elkezdjünk dolgozni a gamifikációs stratégiád kialakításán!